Главная >> Туризм >> Вместо царского отеля в туристический ад

Вместо царского отеля в туристический ад

Некоторое количество часов реальных страданий пережили в Египте туристы с Украины, которых в буквальном смысле слова бросили посреди пустыни. Как после чего стало ясно, забронированный семьей из Сум номер был отдан арабам, которые отмечали праздник Рамадан.
Египетская турфирма три часа продержала украинцев в пассажирском автобусе, не поселив в обещанный пятизвездочный отель, печатает украинская газета "Завтра". В результате всю туристическую категорию заселили в отель, который существенно хуже по классу.
В прошедший второй день недели семья жителя Сум Вячеслава Лазарева попала вместо потрясающего отеля в туристический ад, передает печатание. Позднее прилета в Египет категорию украинцев, в числе которых явились Вячеслав, его супруга и 7-летняя дочь, обязались отвезти в 5-звездочную отелу Sunrise Island, но принять их отель категорически отказался. При всем при этом было заявлено, что будто бы бронь украинцев недействительна.
"Представитель турфирмы "Анекс тур" исчез на некоторое количество часов, оставив нас в пассажирском автобусе посреди пустыни, - повествует Вячеслав Лазарев. - Источенные хочей и жарой дети начали рыдать, и к 10 минутам вечера нас поставили перед событием, что категорию поселят в отель существенно хуже по классу". Обозначим при всем при этом, что тур достался Вячеславу почти в 3 тысячи долларов.
Украинский туроператор винит в выдавшемся только лишь египетских партнеров, показывающих на отмщение интересы "Анекс тура". Именно в данном ключе изреклась директор сумской турфирмы Ирина Хилько, которая и продала Лазаревым жалкие путевки.
В Египте же уверяют, что туристы не получили обещанные требования проживания, однако не по их вине. "Заблуждение состоялось лишь потому, что отмщения в отеле были взяты людьми из арабских стран, приехавших сюда на праздник Рамадана", - пояснил шеф-турвизор "Анекс тура" в Шарм-Эль-Шейхе Мехман Ализаде.
При этом египетская сторона приготовилась практически сразу выплатить потерпевшим неустойку. "Компания выплатит гостям компенсации завтра днем, как всего-навсего они переселятся в свой отель", - добавил Ализаде.
В киевском же офисе фирмы "Анекс тур" бабахать какие-либо комментарии категорически отказались.
Миры экспертов
Для того во избежание похожих проблем в турпоездке, а на крайний случай для того, чтобы иметь возможность настоятельно просить компенсацию за проверенные неудобства, юристы посоветуют заботливо дешифрировать договор с туроператором до его подписания.
"Внутри него обязаны быть предписаны все детали (отель, число звезд, забронированные отмщения), - говорят эксперты. - Если сдерживают размещение - сбивайте процесс ожидания на видео, так некрепче станет получить компенсацию за моральный ущерб".
При поселении в не лучший отель наилучше настоятельно просить компенсацию разницы в стоимости проживания. Для данного на ресепшене надо получить документ, подтверждающий присутствие пострадавших в отеле низшего уровня. "Прибыв на Украину предъявите иск к туроператору", - говорит юрист Максим Лесик.

---

Похожие новости:
Fontana Park дает возможность жильцам передохнуть от упитанных барочных «красот» Лиссабона
Вы чересчур тучная, для того, чтобы лететь с нами
15 евро за достопримечательности Дубровника
Две самые пользующиеся популярностью достопримечательности Ирландии находятся в Дублине